Kupujete li često putem interneta s popularnih platformi izvan Europske unije, pripremite se na dodatne troškove. Nakon što je u srpnju ove godine stupila na snagu privremena fiksna carina od 3 eura, od 1. studenog 2026. godine uvodi se i obvezna naknada za rukovanje pošiljkama u iznosu od 2 eura.
Kako bi naši članovi i svi potrošači izbjegli neugodna iznenađenja prilikom preuzimanja paketa, donosimo detaljan pregled novih pravila i konkretan izračun troškova.
Ključne informacije o novoj naknadi
- Obračun po artiklu, a ne po paketu: Naknada od 2 eura naplaćuje se fiksno za svaki pojedinačni artikl (vrstu robe) unutar jedne pošiljke, a ne jednokratno na cijeli paket.
- Vrijednost pošiljke nije bitna: Pravilo vrijedi za sve narudžbe iz e-trgovina neovisno o njihovoj novčanoj vrijednosti, uključujući i pošiljke čija vrijednost prelazi 150 eura.
- Mjera je trajna: Dok je fiksna carina od 3 eura privremena mjera s predviđenim trajanjem do srpnja 2028. godine, naknada za rukovanje predstavlja trajno rješenje koje ostaje na snazi i nakon tog roka.
Primjer izračuna u praksi
Najveća zamka za kupce leži u činjenici da se obje naknade obračunavaju po svakoj pojedinačnoj stavci u paketu.
Ako u jednoj narudžbi iz treće zemlje kupite 4 različita artikla (primjerice: majicu, novčanik, slušalice i bocu za vodu), davanja se obračunavaju na sljedeći način:
| Vrsta davanja | Izračun po stavci | Ukupno |
| Fiksna carina (od srpnja 2026.) | 4 artikla × 3 € | 12 € |
| Naknada za rukovanje (od studenog 2026.) | 4 artikla × 2 € | 8 € |
| Ukupna davanja | 20 € |
(Napomena: Na ukupan iznos obračunava se i propisani PDV, ukoliko već nije naplaćen u trenutku kupnje putem sustava IOSS).
Zašto se uvodi nova naknada?
Prema informacijama Carinske uprave, ova mjera provodi se usklađeno na razini svih država članica Europske unije s ciljem pokrivanja stvarnih operativnih troškova obrade enormnog broja malih pošiljaka.
Carinski sustav na razini EU godišnje obradi milijarde paketa, što zahtijeva opsežne resurse za digitalnu provjeru podataka, sigurnosne analize i fizičku kontrolu svake pojedine stavke. Dok je carina od 3 eura usmjerena na poreznu ravnopravnost domaćih i inozemnih trgovaca, naknada od 2 eura pokriva isključivo troškove tehničkog i operativnog rukovanja robom pri uvozu.
Kako legalno izbjeći davanja: Provjerite EU skladišta
Kao odgovor na uvođenje novih uvoznih davanja, brojne velike globalne e-trgovine otvorile su vlastita carinska skladišta unutar Europske unije.
Savjet potrošačima: Ako roba koju naručujete dolazi izravno iz skladišta smještenog unutar EU, na nju se trenutačno ne naplaćuje ni privremena carina od 3 eura niti nova naknada za rukovanje od 2 eura. Prije potvrde svake narudžbe provjerite s koje se točno lokacije roba šalje.
Europska komisija već priprema izmjene regulatornog okvira koje bi od 2028. godine trebale obuhvatiti i robu iz EU skladišta (uz najavu nižih iznosa naknade nego za izravan uvoz iz trećih zemalja). Do stupanja novih pravila na snagu, odabir slanja iz EU skladišta ostaje najpovoljnija opcija za izbjegavanje dodatnih troškova.
Udruga “Splitski potrošač” nastavit će pratiti primjenu novih carinskih propisa te pravovremeno obavještavati javnost o svim promjenama koje utječu na prava i troškove potrošača.
