Splitski potrošač

Naslovna

VAŽNA OBAVIJEST!!!

Savjetovalište za potrošače od 01. siječnja 2019. godine izgubilo je financijsku potporu Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta.

Bez obzira na nastalu situaciju nastojati ćemo Vam i dalje, naravno u skladu sa mogućnostima, odgovarati na Vaše upite.

Dakle, od sada svoje upite možete slati isključivo na našu e-mail adresu: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Svoje potrošački upite također možete uputiti i nadležnom Ministarstvu gospodarstva, poduzetništva i obrta:

· Putem telefona 072 414 414, radnim danom od 10 do 14 h – Cijena poziva iz nacionalne nepokretne mreže HT_a je 0,23 kn(+PDV)/min; Cijena poziva iz pokretne nacionalne mreže HT_a iznosi 1,45 kn(+PDV) po minuti. Cijene poziva iz pokretnih ili nepokretnih mreža raznih Telekom operatora mogu se razlikovati od gore navedenih ovisno o tarifnom paketu koji korisnik/pretplatnik ima ugovoren sa svojim pružateljem usluga.

· Centralni informacijski sustav zaštite potrošača: https://prijava.mingo.hr/CD/prijava.jsp

· Europski potrošački centar Hrvatska: http://www.ecc-croatia.hr/

_________________________________________________________________________________________________

Ako se želite učlaniti u Udrugu „Splitski potrošač - Split", uplatom godišnje članarine od 50 kn podupirete djelovanje i rad Udruge, jer od 01.01.2019. godine Udruga nema nikakve druge izvore financiranja. Uplatom članarine također ostvarujete pravo na savjetodavnu i stručnu pomoć u rješavanju Vaših potrošačkih sporova sa trgovcima i davateljima javnih usluga – za sada isključivo putem navedene adrese elektronske pošte.

_________________________________________________________________________________________

PETICIJA PROTIV UKIDANJA BESPLATNIH SAVJETOVALIŠTA ZA POTROŠAČE U RH

Ovdje smo zbog vas – molimo da nas podržite i potpišete ovu peticiju te ju proslijedite u što većem broju. Hvala!

Otvoreno pismo Vijeću za vodne usluge pri Ministarstvu zaštite okoliša i energetike

U nastavku Vam u cijelosti prenosimo sadržaj Otvorenog pisma koje smo danas, 20. 11. 2018. g., uputili Vijeću za vodne usluge pri Ministarstvu zaštite okoliša i energetike:

Priopćenje za javnost (5)

Dana 17. rujna 2018.godine smo uputili Otvoreno pismo Vladi RH u vezi primjene Uredbe o gospodarenju komunalnim otpadom, posebice radi po nama protupravnog utvrđivanja obvezne minimalne javne usluge (OMJU) koja predstavlja zamjena dosadašnjem paušalu pod nazivom naknada za zaduženi volumen posude, i koji čini cca 75% u ukupnoj cijeni javne usluge.

Vlada RH je zatražila od nadležnog ministarstva za poslove zaštite okoliša (i gospodarenje otpadom) da odgovori na Otvoreno pismo. Ministarstvo zaštite okoliša je, zaista, dana 15.listopada 2018.godine dostavilo odgovor na način da "pojašnjava odredbe" po nama spornih dijelova Uredbe, dok na postavljene konstatacije iz Otvorenog pisma gospoda ne odgovaraju.

Pismo Ministarstvu zaštite okoliša i energetike

U cijelosti objavljujemo pismo koje je Udruga uputila Ministarstvu zaštite okoliša i energetike dana 05. listopada 2018. godine:

Otvoreno pismo Vladi RH

U nastavku Vam u cijelosti prenosimo sadržaj Otvorenog pisma koje smo uputili Vladi RH, te na znanje Ministarstvu gospodarstva, poduzetništva i obrta, Ministarstvu zaštite okoliša i energetike i Ustavnom sudu RH (nastavno na naš Prijedlog za pokretanje postupka ocjene sukladnosti Uredbe o gospodarenju komunalnim otpadom sa Ustavom, Zakonom o održivom gospodarenju otpadom i drugim zakonima, od 13. lipnja 2017. godine):

Priopćenje za javnost (4)

Za suvlasnike stambenih zgrada sada je, očekivano, nastupilo stanje kada davatelji usluga (Čistoća Split), traže od vlasnika da Izjavom o načinu korištenja javne usluge daju elemente obračuna prema broju članova kućanstva. Pored toga, traže od suvlasnika da obavljaju dojavu promjene broja ukućana uz potvrdu predstavnika stambene zgrade i/ili upravitelja nekretnine, bez ovlaštenja iz bilo kojeg zakona, a posebno suprotno Zakonu o vlasništvu i drugim stvarnim pravima.

Priopćenje za javnost (3)

Preostalo je još oko dva mjeseca do kada su davatelji javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada i biorazgradivog komunalnog otpada dužni donijeti račune za korisnike: građane i pravne osobe – rok je 1.studeni 2018.godine.

Davatelji usluga koji su u međuvremenu donijeli cjenike usluga, prema dostupnim podacima sa njihovih web stranica, obvezna minimalna javna usluga (OMJU) – čitaj paušal: usluga bez jasno utvrđene i mjerljive količine, a koja čini zamjenu za dosadašnji paušal pod nazivima: naknada za održavanje sustava, ili naknada za „zaduženi volumen posude“, čini oko 75% cijene javne usluge. Tako je učešće paušala (za koje su korišteni protuzakoniti kriteriji, kao što su: površina stanova/poslovnog prostora, broj članova kućanstva/radnika, broj kreveta ...), OMJU u ukupnoj cijeni javne usluge čini po gradovima Sinj: 47,68%, Crikvenica 83,02%; Hvar 79,82%, Krk 64,33%; Osijek 71,76%; Pag 92,65%; Pula 69,54%, Supetar Brač 82,14 % ...